今回は、私が仕事を行う上で、使っている課題解決の方法の話です。
では、まず頭の体操からです。

問題

上の図は、ある製品の生産工程を示したもので、紫の四角が各工程で、四角の中の数字がそれぞれの工程で加工できる数量です。

さて、材料を10個使用すると、この生産ラインは、最終的にいくつの生産量が出来上がるでしょうか？

回答

答えは、８です。 



生産ラインは、１つのラインで生産できる製品の工程は、各工程の生産キャパシティに依存します。
ですので、いくら10個分の材料を使用しても、最終的には、8個しか生産されません。

ボトルネック

このシステムの生産量は、この8個しかできない工程を改善しない限り、1度に8個以上の生産は不可能ということになります。

このシステムで生産量を制限するこの「8個しか処理できない工程」をボトルネックと言います。

次回は、このボトルネックの改善方法を考えていきたいと思います。